湖北文旅(鄂州)投資集團有限公司(簡稱“湖北文旅鄂州集團)注冊資本金3.9億元,是湖北文旅集團在“武鄂黃黃都市圈”、“武漢新城”的重大戰(zhàn)略布局支撐企業(yè)。
湖北文旅鄂州集團整合豐富的旅游資源,以推動鄂州文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展為使命,業(yè)務包括景區(qū)、酒店、研學、微短劇影視基地、旅游交通、文創(chuàng)及特色農(nóng)產(chǎn)品等業(yè)態(tài)。
因公司發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會及湖北文旅集團所屬子公司進行公開招聘,本次招聘1崗1人,具體要求如下:
一、招聘崗位:
湖北文旅龍灣半島景區(qū)管理有限公司總經(jīng)理1名
(一)任職要求
1.?本科及以上學歷,市場營銷、涉外旅游、旅游管理、工商管理等相關專業(yè); ??????????????????????????
2.?5年以上景區(qū)高層管理經(jīng)驗,有4A及以上景區(qū)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.?精通景區(qū)運營全流程,包括游客服務、安全管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、營銷推廣等;具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略,提升景區(qū)營收與口碑;
4.?擁有優(yōu)秀的團隊管理與領導力,能搭建高效管理團隊并激發(fā)成員潛力;具備敏銳的市場洞察力和危機處理能力,可應對突發(fā)安全事件、輿情危機等問題;
5.?人品正,身體健康,思維敏捷,抗壓能力強,能適應旅游行業(yè)季節(jié)性工作強度。
(二)崗位職責
1.?完成鄂州集團下達的經(jīng)營管理指標;
2.?戰(zhàn)略規(guī)劃與目標達成:制定景區(qū)中長期發(fā)展戰(zhàn)略,明確年度營收、游客量、滿意度等核心目標;統(tǒng)籌資源落地戰(zhàn)略,定期復盤經(jīng)營數(shù)據(jù),確保目標達成;
3.?運營管理與服務提升:負責景區(qū)日常運營統(tǒng)籌,涵蓋票務、游客中心、商戶管理、環(huán)境衛(wèi)生等板塊;建立服務標準體系,優(yōu)化游客體驗流程,提升游客滿意度與復游率;
4.?安全與風險管控:建立健全景區(qū)安全管理制度,落實消防、特種設備、人流管控等安全措施;牽頭處理安全事故、投訴糾紛、輿情危機等,保障景區(qū)穩(wěn)定運營;
5.?團隊與外部協(xié)作:搭建并管理核心管理團隊,制定培訓與激勵機制,提升團隊專業(yè)能力;對接政府文旅部門、合作商戶、媒體等外部單位,維護良好合作關系,為景區(qū)爭取資源支持;
6.?完成集團領導交辦的其他任務。
二、工資福利待遇
公司按照市場化水平確定薪酬等級,具體薪酬面議;按國家規(guī)定購買社會保險及公積金;福利按公司制度執(zhí)行。
三、公開招聘程序
公開招聘工作按照自愿報名、資格審查、面試、背景調(diào)查、體檢、公示等程序進行。
四、報名時間及方式
1.?報名時間:2025年11月17日至2025年11月25日;
2.?報名方式:應聘者在2025年11月25日17:30前將真實完整的應聘人員個人簡歷掃描件發(fā)送至郵箱172001569@qq.com,同時將本人身份證、學位證書、學信網(wǎng)學籍驗證報告、職稱證書(如有)掃描件一并打包發(fā)送(文件命名方式為:姓名+應聘崗位,例“張三+龍灣半島景區(qū)管理有限公司總經(jīng)理”)。
五、其他事項
資格審查貫穿整個公開招聘過程,應聘人員應對本人填報的信息及提供資料的真實性、準確性負責,如有弄虛作假,一經(jīng)查實,取消應聘資格。應聘人員個人資料僅用于公開招聘,不公開,不退還。其他未盡事宜,由湖北文旅(鄂州)投資集團有限公司負責解釋。